Stát online: Když mají všechny úřady stejný jazyk

portál občana

V době, kdy se většina běžných činností přesouvá do online prostředí, se i komunikace s úřady stává jednodušší a dostupnější než kdy dřív. Jedním z nástrojů, který tuto proměnu zásadně podporuje, je Portál občana od společnosti Gordic – platforma navržená tak, aby lidem umožnila vyřizovat úřední záležitosti pohodlně, bezpečně a odkudkoli.

Nově Portál občana přechází na aktuální verzi design systému gov.cz, díky čemuž se jeho vzhled a ovládání sjednocují s oficiálními portály státu a ministerstev. Uživatelé tak získávají prostředí, které je jim důvěrně známé a přehlednější než kdy dřív.

Jednotný vzhled, jasná logika, vyšší důvěra

Cílem této modernizace je vytvořit jednotné uživatelské prostředí, které propojuje všechny digitální služby veřejné správy. Portál občana se tak vizuálně i funkčně přibližuje centrálním státním webům – používá stejnou logiku ovládání, stejné vizuální prvky a klade důraz na důvěryhodnost i bezpečnost.

Online úřad po ruce – kdykoli a odkudkoli

Portál občana přináší lidem možnost řešit běžné agendy zcela online – od podávání žádostí přes sledování jejich stavu až po platby místních poplatků. Vše je dostupné z jednoho místa, přehledně a bez nutnosti návštěvy úřadu.
Tento přístup šetří čas, snižuje administrativní zátěž a usnadňuje práci i samotným úředníkům.

Nový design pro lepší přehled a pohodlí

Aktualizovaný Portál občana plně respektuje principy design systému gov.cz, který sjednocuje vizuální identitu digitálních služeb českého eGovernmentu. Díky tomu nabízí nejen moderní vzhled, ale i větší srozumitelnost a komfort při používání.
Všechny prvky – od barev přes typografii až po rozvržení formulářů – byly navrženy tak, aby se uživatel cítil jistě a snadno se orientoval.
Pozn.red. – A ještě ušetříte čas a poplatky..

Připraven na mobilní svět

Současný Portál občana je plně responzivní, což znamená, že se automaticky přizpůsobí obrazovce telefonu, tabletu nebo počítače.
Ať už občané vyřizují agendu z domova, z kanceláře nebo třeba na cestách, vždy mají k dispozici přehledné a intuitivní rozhraní s možností podávat žádosti kdykoli a odkudkoli.

Přístupnost pro každého

Velký důraz je kladen také na digitální inkluzi. Nový design Portálu občana splňuje požadavky zákona č. 99/2019 Sb. o přístupnosti internetových stránek a evropské normy EN 301 549.
Rozhraní je optimalizované i pro uživatele se zrakovým nebo pohybovým omezením – je dobře kontrastní, ovladatelné z klávesnice, kompatibilní s čtečkami obrazovky a přehledné pro všechny typy uživatelů.

Neustálý vývoj podle potřeb lidí

Gordic se dlouhodobě zaměřuje na reálné potřeby občanů i úředníků. Portál občana proto není uzavřeným produktem, ale živým systémem, který se neustále vyvíjí. Přibývají nové funkce, vylepšuje se navigace a prostředí se přizpůsobuje moderním standardům i zpětné vazbě uživatelů.

Sjednocený design, srozumitelnější služby

Přechodem na vizuální styl gov.cz posiluje Portál občana svoji roli jako bezpečné a důvěryhodné digitální brány ke státu. Spojení s centrálním systémem eGovernmentu přináší větší přehlednost, responzivitu i přístupnost, což občanům umožňuje komunikovat s úřady jednodušeji než kdy dřív.

Výsledek?

🚀 Aktuální zlepšení a novinky

  • Nový design podle standardu gov.cz – sjednocený vzhled s portály ministerstev, přehlednější orientace.
  • Zrychlené načítání a optimalizované formuláře – přehlednější vyplňování na mobilu i počítači.
  • Vylepšená responzivita – portál se lépe přizpůsobuje mobilním telefonům a tabletům.
  • Rozšířené napojení na státní registry – více životních situací lze řešit z jednoho místa.
  • Vyšší míra zabezpečení a důvěryhodnosti – Portál občana se stal oficiální součástí státního digitálního ekosystému.

🧩 Co Portál občana řeší pro běžného uživatele?

  • Vyřizování úředních věcí bez návštěvy úřadu – občané už nemusí osobně docházet na úřad, čekat ve frontě nebo hlídat otevírací dobu.
  • Okamžitý přístup k osobním údajům a dokumentům – přehled o trvalém pobytu, vozidlech, pokutách, přestupcích, datové schránce nebo očkování.
  • Jednoduché podání žádostí a sledování jejich stavu – například žádosti o výpisy z registrů, potvrzení, poplatky či přihlášení k trvalému pobytu.
  • Bezpečné online platby místních poplatků – např. za psa, odpad nebo nemovitost, bez nutnosti chodit na pokladnu.
  • Zjednodušení komunikace s úřady – jeden přehledný portál místo desítek různých webů a formulářů.
  • Podpora osob se zdravotním znevýhodněním – přístupnost pro čtečky obrazovky, klávesnici, kontrastní režim apod.