Od roku 2020 využíváme pro řešení vašich požadavků na vzdálené připojení nejenom aplikaci TeamViewer, ale nově i nástroj Rychlý pomocník dostupný přímo ve Windows 10.

Rychlý pomocník je užitečný nástroj, k jehož použití nepotřebujete nic instalovat, stačí vám pouze připojení k internetu, počítač s nějakou verzí Windows 10Účet Microsoft zdarma (v případě kdy budete poskytovat pomoc vy). V případě kdy požadujete pomoc od někoho, nemusíte se nikam přihlašovat.

Pro komerční uživatele není dokonce potřeba dokupovat žádné licence. Aplikace je založena na tom, že se spojí někdo, kdo potřebuje pomoci, s člověkem, který mu dokáže pomoci, na dálku. Jak tedy postupovat.

Cesta k Rychlému pomocníkovi

Jak spustit Rychlého pomocníka – to je možné buď po rozbalení nabídky Start ze složky Příslušenství Windows nebo po kliknutí na ikonu lupy přímým vyhledáním aplikace Rychlý pomocník.

Postup pro toho, kdo poskytne pomoc

Pokud jste člověkem, který chce právě někomu poskytnout pomoc na dálku, postupujte takto:

  1. Klikněte na tlačítko Poskytnout pomoc jiné osobě
  2. Přihlaste se pomocí svého osobního, nebo firemního Účtu Microsoft
  3. Vygeneruje se bezpečnostní kód platný na 10 minut
  4. Tento kód předejte druhé osobě, které chcete pomoci
  5. Čekejte, než se člověk na druhé straně připojí
  6. Zvolte jednu z možností sdílení, která se vám nabídne
  7. Počkejte, až sdílející potvrdí toto vaše oprávnění

Postup pro toho, kdo potřebuje pomoc

Pokud potřebujete právě od někoho pomoc na dálku, postupujte takto:

  1. Do pole zadejte bezpečnostní kód předaný od druhé strany
  2. Chvíli vyčkejte, než člověk na druhé straně vše nastaví
  3. Potvrďte oprávnění pro sdílení a budete mít hotovo

Závěr

Rychlý pomocník je nástroj, který využijete nejenom pro práci s námi, ale i pro vlastní potřeby. Jedná se o velmi jednoduchý a užitečný nástroj, který je plně zdarma.

Kontaktní formulář

Zadejte prosím Vaše jméno
Zadejte prosím Váš telefon
Zadejte prosím Vaši emailovou adresu Emailová adresa není platná
Zadejte prosím text Vašeho dotazu

Odkazy

GORDIC – Přední český tvůrce a dodavatel informačních systémů
GORinfo – Elektronický magazín společnosti
Portál občana – Elektronické řešení životních situací a komunikace s občany
HDL Automation – Bezpečná automatizace budov
KYBEZ – Platforma kybernetické bezpečnosti
MyMight – Chytřejší internet věcí
gordiccybersec.cz – Řešení GDPR a kybernetické bezpečnosti společně
Vím, kam klikám – Bezpečnostní průvodce internetem
ISVS – Zpravodajství a služby z oblasti ISVS a eGovernmentu
Asociace bezpečná škola

Mapa webu
Pro partnery

Kontakt

BNSOFT s. r. o.
Bezručova 929/3
669 02 Znojmo
e-mail: bnsoft(at)bnsoft.cz

tel.: +420 515 300 611
mobil: +420 728 121 905
fax: +420 515 300 642

facebook